剧情简介
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1、牢记客人永远是对(dui)的(de),不(bu)要(yao)与客(ke)人发(fa)生争执的(de)原(yuan)则。 2、耐心听取并接(jie)受客人投诉的感受。 3、找出原因,立(li)即采取(qu)措施,切(qie)勿拖时。 4、如遇严重投诉,请立(li)即知会上
剧情简介
1、牢记客人永远是对(dui)的(de),不(bu)要(yao)与客(ke)人发(fa)生争执的(de)原(yuan)则。 2、耐心听取并接(jie)受客人投诉的感受。 3、找出原因,立(li)即采取(qu)措施,切(qie)勿拖时。 4、如遇严重投诉,请立(li)即知会上
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